מדיניות פרטיות

קָפֶה לוּלָהּ ("אנחנו") מפעילה מערכת הזמנות טייק-אווי. מסמך זה מסביר אילו פרטים אנו אוספים, לשם מה, וכיצד הם נשמרים ונמחקים.

## אילו פרטים נאספים
- שם וטלפון — לצורך יצירת קשר לגבי ההזמנה ושליחת עדכוני סטטוס ב-SMS.
- מיקום (אופציונלי) — רק כאשר בוחרים תשלום במזומן באיסוף מיידי, כדי לאמת שאתם בטווח העגלה. המיקום נבדק בזמן אמת ואינו נשמר לאחר ההזמנה.
- פרטי ההזמנה — הפריטים, התוספות, הערות והמחיר.

## מטרת השימוש
הפרטים משמשים אך ורק להכנת ההזמנה, עדכון סטטוס, ויצירת קשר בעת הצורך. איננו מוכרים או מעבירים מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

## שמירה ומחיקה
פרטי ההזמנה נשמרים לתקופה הדרושה לתפעול ולחובות חשבונאיות, ולאחר מכן נמחקים או מנוטרלים מזיהוי. ניתן לבקש את מחיקת פרטיכם בכל עת בפנייה אלינו.

## אבטחה
הגישה למסד הנתונים מוגבלת לשרת בלבד ואינה חשופה לאינטרנט. הזמנות אינן נחשפות ללא אימות (מספר הזמנה + ארבע ספרות אחרונות של הטלפון).

## יצירת קשר
בשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל ⁨Cafelula555@gmail.com⁩ או בטלפון ⁨+972 50-443-0054⁩.